Política de Privacidade de Dados Pessoais
A Wood Prime, como forma de integral respeito aos clientes e parceiros, está em conformidade com a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, de forma que mantém rígido controle em todo o processo de tratamento dessas informações. Dessa maneira, com o propósito de que você mantenha uma completa segurança em nosso relacionamento, ao nos enviar seus dados e informações.
Todos os procedimentos de tratamento de Dados Pessoais, estão em conformidade com a LGPD e com outras Leis aplicáveis, como Código de Defesa do Consumidor, Marco Civil da Internet, Constituição Federal e etc.
Queremos compartilhar com você algumas informações importantes sobre a nossa prática de segurança de seus dados pessoais.
- Quando você realiza uma compra no site da Wood Prime, inscreve-se para receber ofertas ou informações, pode ser necessário que você nos forneça seus dados pessoais, seja para atender sua solicitação ou proceder com a realização de sua compra.
- Por essa razão, criamos políticas adequadas, para proteção de seus dados, para que sua privacidade esteja sempre em segurança.
- Durante sua navegação em nosso site principal, páginas secundárias, redes sociais e outros canais, poderá ser necessário que você nos forneça dados, para que possamos desenvolver o nosso relacionamento, comercial ou de comunicação.
- Em alguns casos essas informações poderão ser coletadas automaticamente, porém sempre com a sua autorização prévia, ou mesmo, fornecidas diretamente por você, como por exemplo para a realização de seu cadastro.
- Alguns dados que poderemos coletar, durante o cadastro e compra de produtos:
- Nome completo;
- Número de CPF;
- Endereço de e-mail;
- Número de celular;
- Data de nascimento;
- Endereço de cobrança;
- Endereço de entrega;
- Dados do cartão de crédito, quando escolhido como forma de pagamento.
- Informações da Rede Social, se você utilizar sua conta para integrar o cadastro e acesso ao site.
- Algumas informações poderão ser coletadas mesmo que o usuário não esteja cadastrado em nosso site:
- Endereço de IP;
- Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação;
- Produtos e categorias pesquisados ou visualizados;
- Contagem de acessos ao site;
- Algumas dessas informações iremos solicitar somente com a sua permissão:
- Geolocalização;
- Acesso à câmera para uso da realidade aumentada.
- Poderemos também receber dados e informações de parceiros, para entrega de produtos adquiridos nas plataformas que são parceiras da Wood Prime, como por exemplo Lojas Parceiras, Programas de Fidelidade, Ações Promocionais, etc.
- Além disso, as informações fornecidas voluntariamente, por meio de comunicações com a Wood Prime, em qualquer canal de contato, poderão ser organizadas de modo a oferecer uma melhor experiência de relacionamento.
- Em algum momento, para a confirmação de seu cadastro ou validação de identicidade, poderá ser solicitado o envio de documentos de identidade, comprovante de residência e dados bancários. Essas informações estão asseguradas em nossa Política de Privacidade de Dados Pessoais.
- Cópias de documentos enviados por você como comprovante de residência, dados bancários ou cópia de um documento de identidade, geralmente utilizados para comprovação de seu cadastro ou validação de sua identidade.
- Para que sua compre seja produzida ou entregue, algumas informações poderão ser disponibilizadas para os prestadores de serviços da Wood Prime, como por exemplo para a transportadora responsável pelo envio de seu produto. Esses parceiros poderão utilizar essas informações somente para o propósito definido em sua compra.
- Seus dados pessoais serão mantidos durante todo o período que for um cliente da Wood Prime. Podemos armazenar os seus dados pessoais por um período adicional, limitado, para fins de auditoria e de prover um relacionamento mais adequado com nossos clientes e usuários.
- Alguns dados precisarão ser armazenados, para cumprir uma lei, ou então fornecidos, mediante ordem judicial ou de autoridade competente.
- Os seus dados pessoais não serão compartilhados ou vendidos para terceiros, e serão tratados somente por empresas que façam parte do grupo Wood Prime.
- Em nosso site você poderá encontrar mais informações sobre como nós realizamos o tratamento de dados pessoais e como podemos mantê-lo informado sobre os procedimentos que realizados.
